[에세이]과학자 되기 #11 학생이 실수했을 때 교수가 버럭 화를 냈다면...

원병묵
2024-05-21
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저는 몇 년 전 미국 중서부의 한 신경과학 실험실에서 연구 테크니션으로 일하기 시작했습니다. 저는 실험실에서 특정 분석을 수행할 수 있는 유일한 사람이고, 한 번에 여러 프로젝트를 처리하는 경우가 많습니다. 대부분의 날에는 오후가 되면 완전히 지쳐버립니다. 연구실에 들어오기 전에는 연구 경험이 없었기 때문에 제가 과로하고 있는지, 아니면 더 많은 지원을 받아야 하는지 판단하기 어려웠습니다.

몇 달 전에 실험 도중 큰 실수를 저질렀습니다. 제 연구 책임자가 이 사실을 알게 되자 폭발하며 화를 냈어요. 그녀는 저의 능력을 비판하며 연구에 대한 열정이나 불꽃이 보이지 않는다고 말했어요. 전에는 이런 식으로 저에게 소리를 지른 적이 없었기 때문에 저는 완전히 당황했습니다. 제가 박사 과정에 지원할 때는 지지해 주셨지만 지금은 제가 좋은 후보자가 될 수 있을지 의문을 제기하고 계세요. 인신공격처럼 느껴졌고 저는 큰 충격을 받았습니다. 제가 한 행동이 잘못되었다는 것을 알고 있지만, 제가 연구실에서 과로했고 그녀의 반응에 상처를 받았다고 말하고 싶었지만 그녀는 제 감정을 무시했습니다.

어떻게 해야 하나요? 

*원문: Nature Career Feature (02 May 2024)


네이처는 갈등 상황을 경험한 세 전문가에게 의견을 구했는데, 이들은 모두 과학에서 실수는 일어나지만 생산적이고 긍정적인 방식으로 갈등을 처리할 수 있다고 조언합니다.

1. 채드 에베수타니 소장

“심리학자로서 가혹한 부정적인 피드백이 개인의 자존감, 직업적 정체성, 발전에 대한 자신감에 얼마나 큰 영향을 미치는지 잘 알고 있습니다.”라고 서울심리상담센터의 채드 에베수타니 소장은 말합니다. 그는 이러한 상황을 극복하기 위해서는 먼저 자신의 감정을 인정하고 처리해야 한다고 말합니다. 속상하고, 허탈하고, 혼란스러운 것은 당연한 일입니다. 자신의 감정에 대해 이야기할 수 있는 신뢰할 수 있는 사람을 찾으면 자신의 감정을 명확히 파악하고 자신의 능력에 대한 관점을 얻는 데 도움이 될 수 있다고 그는 말합니다.

에베수타니 소장은 준비가 되었을 때 지도 교수에게 다가가 대화를 나눌 것을 권장합니다. “대립적인 태도를 취하지 말고 피드백을 받은 기분을 표현하세요. 실수를 인정하면서도 성장에 도움이 되는 건설적인 피드백의 필요성을 표현할 수 있습니다. 지도 교수가 어떻게 반응할지는 여러분이 통제할 수 없지만, 용기를 내어 지도 교수에게 직접 문제를 해결하면 어려운 상황에 직면했을 때 자신의 직업적 인격과 회복탄력성을 더욱 발전시킬 수 있습니다."라고 그는 말합니다.

또한 실수가 발생한 이유에 대해 더 넓은 맥락에서 생각해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 연구실에서 근무하는 동안 신뢰를 얻었고 여러 프로젝트를 맡게 되었지만 책임감이 커지면서 (그리고 업무량에 대한 감독이 부족했을 수도 있음) 압도당하고 지쳐서 실수를 저지른 것일 수도 있다고 에베수타니 소장은 말합니다. “업무량을 관리할 수 있는 수준으로 유지하기 위해 건강한 경계를 설정하는 방법을 배우는 것은 앞으로의 커리어 여정에 도움이 될 수 있습니다.”라고 그는 덧붙입니다.

예를 들어, “만약 ‘아니오’라고 말하기 어렵다면 ‘예’라고 말하는 방법을 배울 수 있습니다.”라고 그는 말합니다. 바로 다른 프로젝트를 맡는 대신 현재 업무량을 마무리한 후 몇 주 후에 프로젝트를 시작할 수 있는지 지도 교수에게 물어볼 것을 제안합니다.

2. 알레산드라 필라디 교수

브라질 리우데자네이루 연방 대학교의 면역학자인 알레산드라 필라디 교수는 “누구나 실수를 하며, 이는 학습 과정의 일부이므로 충분히 받아들일 수 있습니다.”라고 말합니다. 그녀는 다른 사람의 비전문적인 행동(예: 소리를 지르기)으로 인해 연구 목표를 달성하는 데 방해가 되지 않도록 최선을 다할 것을 권장합니다.

3. 에드먼드 상가야도 교수

영국 뉴캐슬 어폰 타인에 있는 노섬브리아 대학교의 환경 독성학자인 에드먼드 상가야도 교수도 이에 동의합니다. “실수로부터 배워야 하지만 그 실수가 자신을 규정짓게 해서는 안 됩니다.” 실수를 저지른 후에는 자신의 능력과 경력에 의문을 갖기 쉽다고 그는 말합니다. 그는 연구 기술자로 일하면서 이룬 모든 성공에 대해 잠시 되돌아보는 시간을 가져보라고 제안합니다.

상가야도 교수는 지도 교수로서 자신의 역할 중 하나가 학생들의 롤모델이 되고 학생들이 편안하게 자신의 감정을 공유할 수 있는 평등주의적 환경을 조성하는 것이라고 생각합니다. “저는 항상 학생들에게 '저는 여러분을 존경합니다. 여러분은 해당 분야의 전문가입니다. 내가 전문가였다면 연구실에서 연구를 하고 있을 것이다'라고 말하죠.”


그러나 세 과학자 모두 학문적 환경의 권력 역학 관계 때문에 대학원생과 후배 연구원이 어려운 연구실 환경을 견디고 자신의 감정과 경험에 대해 지도 교수와 대화하는 것이 어려울 수 있다는 점을 인정합니다. 지도 교수와 직접 대화를 통해 문제를 해결할 수 없다고 생각되면 학과 교수, 옴부즈맨, 또는 대학 내 다른 멘토를 찾아 문제를 공유할 것을 권장합니다.


자신의 감정을 처리하고 지도 교수와 경험을 논의한 후에도 연구실 환경이 개선되지 않는다면 다른 연구실로 옮기는 것을 고려할 수 있습니다.


네이처의 인터뷰 대상자 세 명은 모두 지도 교수의 (버럭 화를 내는) 행동이 비전문적이고 학생의 행복에 해롭다는 데 동의합니다. 이들은 모두 연구실 안팎의 어려운 상황에서 정서적 지원과 조언을 제공할 수 있는 친구, 가족, 동료, 멘토와의 네트워크를 구축할 것을 권장합니다.

*원문: Nature Career Feature (02 May 2024)

* 본 글은 원병묵 님(성균관대 신소재공학부)이 페이스북에 공유한 글로 동의를 받고 숲사이에 소개합니다.

#과학자되기